Ответы на часто задаваемые вопросы о наших услугах, процессе бронирования и деталях трансфера.
+ Кто такие Kalkanviptransfer.com?
Kalkanviptransfer.com — это опытная местная туристическая платформа от Selikya Travel с более чем 15-летним стажем. Мы специализируемся на аэропортовых трансферах и VIP-перевозках.
+ Какие регионы вы обслуживаете?
Мы работаем по всей Турции, особенно в аэропортах Даламан и Анталья, а также в Каше, Калкане, Фетхие, Мармарисе, Бодруме и Каппадокии.
+ Вы предлагаете только трансфер из аэропорта?
Нет. Помимо трансферов из аэропорта, мы предлагаем междугородние поездки, трансферы между отелями, экскурсионные поездки и индивидуальные маршруты.
+ Как забронировать трансфер?
Используйте форму на главной странице. Введите маршрут, дату и количество пассажиров, выберите подходящий вариант и подтвердите бронирование.
+ Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем кредитные карты, дебетовые карты и оплату наличными водителю. Все транзакции защищены сертификатом SSL.
+ Что если мой рейс задержится?
Мы отслеживаем ваш рейс по номеру. В случае задержки дополнительная плата не взимается, водитель будет ждать вашего прибытия.
+ Предоставляете ли вы детские кресла?
Да. Детские кресла и бустеры предоставляются бесплатно по запросу. Пожалуйста, укажите возраст ребенка при бронировании.
+ Когда лучше бронировать?
Мы рекомендуем бронировать, как только подтверждены даты поездки. В высокий сезон лучше делать заказ минимум за 24–48 часов.
+ Как изменить бронирование?
Вы можете связаться с нами через WhatsApp или по телефону. Изменения, внесенные за 24 часа до поездки, бесплатны.
+ Где меня встретит водитель?
Водитель встретит вас на выходе из терминала или в лобби отеля с табличкой, на которой будет написано ваше имя.
+ Каковы условия отмены?
Бесплатная отмена возможна за 48 часов до поездки. При отмене менее чем за 24 часа может взиматься штраф.
+ Можно ли платить в другой валюте?
Да. Вы можете оплатить заказ в различных валютах картой через наш сайт или наличными при встрече с водителем.
